Принтер полосит: причины и порядок действий

Симптом

На отпечатке — горизонтальные полосы или пропуски цвета через равные интервалы. Самая частая жалоба на DTF-принтерах.

Причины

• Засохшие чернила в дюзах при простое принтера без каппирования
• Некачественные или несовместимые чернила
• Механическое повреждение головки
• Смещение каретки или загрязнённые направляющие
• Пузыри воздуха в чернильной магистрали

Шаги проверки

1. Тест дюз. Запустите стандартный тест дюз из панели управления или ПО принтера — он покажет, какие ряды выпадают.
2. Прочистка. Выполните программную прочистку головки, повторите тест. При необходимости — ручная прочистка капы и вайпера.
3. Повтор при необходимости. Если за 2–3 цикла прочистки картина не меняется — переходите к глубокой прочистке системы подачи промывочной жидкостью.
4. Проверка механики (если тест дюз чистый, а полосы остаются). Осмотрите направляющие каретки на предмет пыли от плёнки и порошка, проверьте натяжение ремня.
5. Фиксация для инженера. Если полосы остаются в тех же местах после всех проверок — сфотографируйте тест дюз и отправьте специалисту.

Чего нельзя делать

Разбирать печатающую головку самостоятельно. Это самый дорогой узел принтера, и гарантия на неё не распространяется при самостоятельном вмешательстве.

Когда звать мастера

Если после 2–3 циклов прочистки и проверки механики полосы остаются в одних и тех же местах, либо появляется код ошибки на экране (например, ошибка 16) — это повод для диагностики специалистом, а не для дальнейших самостоятельных попыток.

У каких моделей встречается

Полосы на печати — не специфика конкретной модели, а общая особенность эксплуатации DTF-принтеров любого бренда: причина в дюзах, механике или подаче чернил, а не в конструктивном дефекте. Если проблема регулярно повторяется на конкретной машине после чистки — стоит зафиксировать модель и обратиться к поставщику.

Подробный разбор причин и расширенная диагностика по шагам → расширенный гайд по диагностике полос.